Objectif
Cette formation en alternance de 2 ans et de niveau BTS - Bac+2 vous forme dans les métiers du commerce et de la vente.
Vous travaillez auprès de la clientèle actuelle et potentielle de l’entreprise en utilisant vos compétences en gestion, animation commerciale et communication.
Durée de la formation
1350 heures
En entreprise
3 jours*
En formation
2 jours*
Groupe
De 5 à 12 personnes
*Le calendrier peut être sujet à des variations.
Les métiers visés
Suite à l’obtention du BTS vous pourrez travailler comme :
- Conseiller de vente et de services
- Vendeur/conseiller
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manager adjoint
- Second de rayon
- Manager d’une unité commerciale de proximité
Vous pouvez travailler dans les entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés ;
unités commerciales d’entreprises de production ; entreprises de commerce électronique ; les entreprises de prestation de services ; des associations à but lucratif dont l’objet repose sur la distribution de produits et/ou de services.
Admission
Diplôme de niveau 4 minimum (Baccalauréat)
Modalités d'accès
Entretien de recrutement ; Étude personnalisée du dossier candidat – CV, lettre de motivation, expériences professionnelles et personnelles
Tarif
Formation gratuite avec rémunération de l’apprenti(e)
Lieu de formation
Avenue du 1er Mai
04100 Manosque
Contenu de la formation BTS MCO
- U1- Culture générale et expression
- U21- Anglais Compréhension de l’écrit et expression écrite
- U22- Anglais- Compréhension de l’oral, production orale en continu et en interactio
- U3 - Culture économique, juridique et managériale
- U41-Développement de la relation client et vente conseil
- U42-Animation et dynamisation de l’offre commerciale
- U5-Gestion opérationnelle
- U6-Management de l’équipe commerciale
À l'issue de cette formation, vous serez en capacité de : Développer la relation client et assurer la vente conseil ; animer et dynamiser l’offre commerciale ; assurer la gestion opérationnelle ; manager l’équipe commerciale.
Témoignage d'Allan en BTS MCO
Indicateurs de performance de notre formation
Taux de réussite aux examens
2022Taux d'insertion professionnelle
2022Taux de poursuite d'étude
2022Poursuite d'étude
Au sein de notre établissement :
En dehors :
- Licence en économie ou gestion
- Licence pro dans les domaines des RH, de la gestion, du commerce et de la distribution.
Plus d'information
8h00 à 12h00 - 13h00 à 17h00. Variables selon le planning.
Entrée en formation : À déterminer à l’issue du positionnement de l’entretien concernant le projet professionnel de l’apprenant/apprenante.
Délais d'accès : Inscription 2 mois au minimum.
Par la voie de l’apprentissage :
- Jeunes à partir de 18 ans courant de l’année d’inscription, sous conditions, jusqu’à 29 ans* révolus
- Personnes en situation de handicap et sportifs de haut niveau sans limite d’âge.
Futurs créateurs ou repreneurs d’entreprise nécessitant d’obtenir le diplôme pour une activité réglementée sans limite d’âge (dispositif particulier. Nous contacter) - Personnes en recherche d’emploi
*possibilité de porter l’Age maximum à 34 ans révolus sur des poursuites d’études déjà réalisé
- Rythme alterné en centre de formation et entreprise ;
- Positionnement et restitution au Maitre d’Apprentissage ;
- Rencontre Maitre d’Apprentissage/Formateur référent/Représentant légal ;
- Livret de suivi/apprentissage ;
- Visite en entreprise Séances de tutorat/accompagnement individualisé ;
- Réunions pédagogiques ;
- Formation en présentiel ;
- Équipe pédagogique pluridisciplinaire disposant de nombreuses années d’expériences dans le métier et dans la formation professionnelle ;
- Formation appliquée par une pédagogique inversée, capitalisation sur les périodes en entreprise et complément en centre de formation, pédagogie par objectif ;
- Méthodes actives : TP, travaux de groupes, exposés, mises en situations, vidéo, visites d’entreprises.
Notre structure s’est engagée dans la mise en oeuvre d’une politique d’accueil et d’inclusion des personnes en situation de handicap en formation.
Vous êtes en situation de handicap merci de contacter notre référent handicap : referenthandicap@digne.cci.fr
Prise en charge possible suivant les modalités d’accès à la formation et le profil de l’apprenant/apprenante :
- Formation gratuite en apprentissage avec rémunération de l’apprenti/ apprentie
- Une prise en charge partielle des frais annexes de type repas, nuitée, premier équipement peut être sollicitée auprès de l’OPCO dans le cadre d’un contrat d’apprentissage
- Nous consulter
Codes ROME :
M1704 - Management relation clientèle
D1506 - Marchandisage
D1401 - Assistanat commercial
M1705 - Marketing
D1501 - Animation de vente
Code RNCP 34031 :
www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34031
Votre contact
Cyrille DAVENET
c.davenet@digne.cci.fr
Tél. 06 89 34 76 52 - 04 92 70 75 25